Каталог товаров
Гарантия
- Компания U-Detali.ru несет гарантийные обязательства на всю приобретенную в магазине продукцию.
- Установленный срок гарантии на приобретенные товары исчисляется со дня получения товара покупателем и составляет 30 дней.
- Товары подлежат обмену, гарантийному ремонту или возврату при соблюдении следующих условий:
- отсутствие механических повреждений;
- отсутствие признаков самостоятельного ремонта (следы пайки, разборки);
- с дисплеев и тачскринов не снята защитная пленка/пломба;
- эксплуатация велась согласно правилам производителя.
- Причины снятия изделия с гарантии:
- запчасть была установлена в устройство без предварительной проверки;
- установка производилась человеком без должной квалификации (отсутствует акт выполненных работ сервисного центра), самостоятельный ремонт;
- отсутствующие, нарушенные или приклеенные обратно защитные пленки и пломбы, стертые печати поставщиков и производителей.
- Обмену и возврату не подлежат следующие товары надлежащего качества:
- разъемы, микросхемы, микрофоны, динамики, батарейки и прочие товары с отсутствующей возможностью идентификации;
- расходные материалы: жидкости, спреи, клеи, скотчи, мерный товар и т.п.;
- инструменты: отвертки, лезвия, лопатки и т.п. (изнашиваемые в процессе эксплуатации);
- компоненты под пайку (кроме дисплеев и тачскринов);
- товары индивидуального характера: гарнитуры, наушники и пр.
- При дистанционной покупке претензии по внешним механическим повреждениям принимаются в течении 2 (двух) дней со дня получения товара покупателем. В иных случаях претензии по таким повреждениям не принимаются.
- Оплата товара подразумевает полное согласие покупателя с данными гарантийными условиями.
- Если покупателем в разумных пределах нарушены гарантийные условия, магазин готов найти компромисс и помочь в решении проблемы.